DIXI GROUP (“DIXI GROUP”, “nosotros”) respeta la privacidad de las personas que usan la aplicación móvil Dixi (“la Aplicación”). Esta Política de Privacidad explica qué datos se tratan, para qué se usan, cómo se protegen y cómo puede realizar consultas o solicitar la eliminación de sus datos.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de los datos es DIXI GROUP. Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, puede escribir a info@dixieventos.com.ar.

2. Datos que tratamos

Según las funciones habilitadas para cada evento o servicio, la Aplicación puede tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de acceso: el código de acceso provisto por DIXI GROUP, el organizador del evento o su ejecutivo de cuenta, y el identificador de sesión generado para permitir el acceso a funciones autorizadas.
  • Datos del servicio: información asociada al evento, reuniones, agenda, pagos o plan de pagos, servicios contratados, archivos y preferencias que se muestran o gestionan desde la Aplicación.
  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto cuando estén vinculados al servicio o evento.
  • Calendario: únicamente si usted lo autoriza, la Aplicación puede acceder al calendario del dispositivo para crear o guardar una reunión o recordatorio solicitado por usted.
  • Notificaciones: si usted las autoriza, un token de notificaciones del dispositivo para enviar avisos relacionados con el servicio o evento. Puede desactivar las notificaciones desde la configuración de su dispositivo.
  • Datos técnicos y de uso: información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad de la Aplicación, como versión de la app, sistema operativo, identificadores técnicos y datos de diagnóstico o analítica.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para autenticar el acceso, prestar las funciones contratadas, mostrar información del evento o servicio, gestionar reuniones y calendarios cuando usted lo solicite, enviar notificaciones autorizadas, responder consultas, mantener la seguridad y mejorar la estabilidad y el funcionamiento de la Aplicación.

4. Permisos del dispositivo

La Aplicación solicita permisos solo cuando son necesarios para una función concreta. El permiso de calendario se solicita al guardar una reunión o recordatorio; el permiso de notificaciones se solicita para enviar avisos. Puede rechazar o revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración del dispositivo; algunas funciones asociadas podrían dejar de estar disponibles.

5. Servicios de terceros y transferencia de datos

La Aplicación utiliza servicios de Google Firebase, incluidos Firebase Analytics y servicios relacionados con notificaciones, para métricas técnicas, diagnóstico, funcionamiento y entrega de notificaciones. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.

También podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que prestan infraestructura tecnológica, almacenamiento, comunicaciones o soporte para operar la Aplicación, y cuando sea exigido por la ley. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad comportamental.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación y eliminación de datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver consultas o proteger la seguridad de la plataforma. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales o de su token de notificaciones escribiendo a info@dixieventos.com.ar. Evaluaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos los datos que no debamos conservar por una obligación legal o por motivos legítimos de seguridad.

8. Sus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo indicado en esta Política.

9. Menores de edad

La Aplicación no está dirigida a menores de edad sin la autorización o supervisión que exija la legislación aplicable. Si considera que un menor proporcionó datos personales de forma indebida, contáctenos para que podamos revisarlo.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para consultas de privacidad, solicitudes de eliminación o cualquier duda sobre esta Política, comuníquese con DIXI GROUP:

Sitio web: www.dixigroup.com.ar
Correo electrónico: info@dixieventos.com.ar